سياسة الخصوصية

1. من نحن

⁨Codeflux⁩ شركة تصميم وتقنية. لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن معلوماتكم، راسلونا على [COMPANY EMAIL].

2. ما الذي نجمعه

المعلومات التي ترسلونها إلينا. عند استخدامكم نموذج «ابدأ مشروعك» أو مراسلتنا، نجمع ما تقدمونه:

• الاسم والبريد الإلكتروني؛
• اسم نشاطكم التجاري وموقعه؛
• الخدمات التي تهمكم؛
• رسالتكم وموعد البدء.

المعلومات التقنية. كأغلب المواقع، يسجّل مزوّد الاستضافة تلقائيًا بيانات تقنية أساسية عند زيارتكم، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة ووقت الطلب. تُستخدم هذه البيانات للحفاظ على أمان الموقع وعمله، ولا تُستخدم لتحديد هويتكم شخصيًا.

ملفات تعريف الارتباط. لا يستخدم موقعنا حاليًا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للتتبع أو الإعلانات. وإن أضفنا أدوات تحليل أو غيرها تستخدمها، فسنطلب موافقتكم حيث يشترط القانون ذلك، ونحدّث هذه السياسة قبل ذلك.

3. كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي ترسلونها إلينا فقط من أجل:

• الرد على طلبكم ومناقشة مشروعكم؛
• إعداد عرض سعر، وتقديم خدماتنا إن أصبحتم عملاء لنا؛
• الاحتفاظ بسجل لتواصلنا، كما هو موضح في شروطنا؛
• الحفاظ على أمان موقعنا.

لا نبيع معلوماتكم الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف أخرى لأغراضها التسويقية.

4. من يعالج معلوماتكم

نستخدم عددًا محدودًا من مزوّدي الخدمات لتشغيل موقعنا وعملنا:

• الاستضافة: ⁨Vercel⁩.
• قاعدة البيانات: ⁨Supabase⁩.
• البريد الإلكتروني: مزوّد خدمة البريد لدينا.

يعالج هؤلاء المعلومات نيابةً عنا فقط، وضمن التزاماتهم الخاصة بالأمان والسرية. وقد نفصح عن المعلومات إن اشترط القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا القانونية.

5. أين تُعالج معلوماتكم

نحن شركة تعمل عن بُعد، وقد نخزّن نحن ومزوّدو خدماتنا المعلومات أو نعالجها في دول غير الدولة التي تقيمون فيها. ونتخذ خطوات معقولة لضمان حماية معلوماتكم أينما عولجت.

6. مدة الاحتفاظ بها

• الطلبات التي لا تتحول إلى مشاريع: نحتفظ بها مدة أقصاها 24 شهرًا، ثم نحذفها.
• سجلات العملاء: نحتفظ بها طوال المدة اللازمة لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية.

7. كيف نحميها

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتكم، منها الاتصالات المشفّرة (HTTPS)، وقصر الوصول على من يحتاجه، والاعتماد على مزوّدي خدمات آمنين. ولا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذلك لا يمكننا التعهد بأمان مطلق.

8. حقوقكم

يمكنكم أن تطلبوا منا:

• إطلاعكم على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم؛
• تصحيحها؛
• حذفها؛
• التوقف عن استخدامها لغرض معيّن.

لتقديم طلب، راسلونا على [COMPANY EMAIL]. سنرد خلال يوم عمل واحد، وننفّذ الطلب خلال 30 يومًا، ما لم يشترط القانون أو يسمح بغير ذلك. وقد تكون لكم حقوق إضافية بموجب القوانين المحلية في بلد إقامتكم، ويحق لكم تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدكم.

9. الأطفال

موقعنا وخدماتنا موجّهة للأعمال، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون سن 16 عامًا.

10. الروابط إلى مواقع أخرى

يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع أخرى، مثل clinicorion.com. ممارسات الخصوصية فيها خاصة بها، ولا تشملها هذه السياسة.

11. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يوضح تاريخ السريان أعلاه آخر تعديل، ونشير إلى التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة.

12. التواصل

للأسئلة عن هذه السياسة أو عن معلوماتكم: [COMPANY EMAIL].